Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Wir suchen dich als tatkräftigen Kopf für unseren Kundenservice:
Vollzeit 40h/Woche
„Keine ungelegten Eier“ – DAS SIND DEINE AUFGABEN
- Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Schriftlicher Kundensupport via E-Mail und Ticketsystem
- Aktive und serviceorientierte Beratung unserer Kunden rund um unsere Produkte und Leistungen
- Eigenverantwortliche Erstellung von Angeboten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich des Backoffice
„Wie aus dem Ei gepellt“ – DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN
- Eine kaufmännische Berufsausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position sammeln
- Fundierte Erfahrungen im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem, idealerweise tricoma bringst du mit
- Du bist vertraut im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Ein hohes Maß an Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit, sowie Durchsetzungsvermögen sind deine Stärken
- Du bist ein Organisationstalent, arbeitest strukturiert, eigenständig und verlierst auch bei vielen parallelen Themen nicht den Überblick
- Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab - sind aber kein Muss
„Das Ei des Kolumbus“ – WAS DICH BEI UNS ERWARTET
- Garantiert kein „Eiertanz“, sondern spannende Aufgaben und eine abwechslungsreiche Tätigkeit
- Statt „Für einen Appel und ein Ei“ bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz mit sehr guter Vergütung und viele weitere Benefits
- Kein „Herumeiern“, sondern vielfältige Möglichkeiten deine eigenen Ideen einzubringen
- Ganz wichtig: Persönliche Förderung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein Team mit kurzen Kommunikationswegen und einem unkomplizierten Umgang miteinander
- Jede Menge Spaß neben der Arbeit und ein herzliches Team
Werde auch du ein Teil unseres „Friede, Freude, Eierschachteln!-Teams“!
Bei Fragen wende dich gerne an unsere Business Hühnchen unter [email protected].
Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sendest du uns bitte per E-Mail.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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